Гарантия и сервис
Гарантия и сервис
Мы уверены в качестве выпускаемой продукции и без проблем устраняем все возможные дефекты
1
год гарантии с момента получения товара
На все товары (за исключением расходных материалов)
На матрицу, ролики и подшипники гарантия не распространяется.
Что делать, если:
Заказанные товары являются дефектными.
- В этом случае необходимо сообщить о повреждении сначала представителю курьерской компании, а затем нашему менеджеру при условии, что открытие упаковки и проверка целостности были проведены в присутствии представителя (DHL/Польской почты или другой курьерской компании).
- Наши сотрудники проверяют каждую машину перед отправкой.
- Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нашими менеджерами и сэкономьте время!
- Тел: +48 793 993 383
- E-mail: andrzej.st@labecotech.pl
Купленный товар через некоторое время перестал функционировать как должен.
- Если гарантия на товары не истекла, мы отремонтируем или заменим их без дополнительной оплаты.
- Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом жалоб, прежде чем отправлять дефектные товары.
- Если гарантия истекла, мы доставляем оборудование в сервисный центр для ремонта.
- Мы продаем только качественную продукцию, которая имеет необходимые сертификаты качества!
Гарантийные соглашения:
-
- 1. Гарантия действует с даты продажи товара.
- 2. Если товар поврежден без вины покупателя в течение гарантийного срока, продавец обязан отремонтировать или заменить дефектный товар без дополнительной оплаты.
- 3. Гарантийный ремонт и обслуживание будут осуществляться в течение 30 рабочих дней с момента предоставления данной гарантии. Гарантийный срок продлевается на срок ремонта.
- 4. Компания не несет ответственности за гарантийные претензии в следующих случаях: Механические, термические, химические или другие повреждения товаров; Неисправность оборудования из-за несоблюдения правил использования ; Самостоятельный ремонт или модернизация оборудования.
-
- 5. Эта гарантия не распространяется на расходные материалы и другие детали, срок службы которых ограничен.
- 6. В период ремонта, новое устройство для использования не будет выдано.
- 7. Гарантийное право не распространяется на право покупателя претендовать на упущенную выгоду из-за неисправности устройства.
- 8. Покупатель обязан доставить дефектный товар продавцу за свой счет.
Контакты компании
Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нами
Адрес компании
Остались вопросы?
Задайте их нашему менеджеру на бесплатной консультации.
